璨揚企業基本資料與面試經驗談
儲訓人才＿台南一面三關：Offer get
璨揚企業股份有限公司
儲訓人才(未來中高階候選人)
工作內容：
- 除專業技能訓練外，到職後施以通識訓練，透過結構化的訓練架構內容來認識與了解公司整體運作模式。
- 依照通識訓練之過程評估個人專長與適性領域，安排第二階段的專長養成
- 配合未來集團化架構之建立，依需求安排到海外協助各據點之業務推動
公司基本資料
璨揚企業股份有限公司
1981年建立，資本額為4.6億，員工人650人。
董事長：黃文獻。
心有多柔軟，舞台就有多寬廣
車燈製造業，台灣最大商用車燈製造商（卡車、拖車、農機車、巴士、工程車等），年產5500萬產品（頭燈、尾燈、側標燈、牌照燈、工作燈、室內燈等），年營業額為20億台幣。
關於燦揚企業的營運資料，公司官網已經寫得非常透明、清楚：
如果想看重點整理以及面試過程，就讓我們隨著本篇繼續看下去：
使命：為人類交通帶來明亮安全
- 人類交通：商業車用燈具解決方案
- 明亮安全：符合或超越各地區的法規＆客戶的廠規
願景：成為創新卓越之一流企業
- 創新卓越：創新設計、卓越生產、超越客戶期望的領導品牌
- 一流企業：成為受人景仰的企業
經營理念：誠信（Integrity）、創新（Innovation）、合作（Cooperation）、關懷（Caring）
文化：約束為前提的自由、無須再提醒的自覺、根植於內心的修養、為別人著想的善良。
公司歷史沿革：
2003年，導入BSC；
2004年，導入KM；
2010年，導入SAP&電子簽核；
2012年，導入e-HR、創立品牌Lucidity、發展澳洲業務；
2016年，發展歐洲業務；
2020年，併購美國製造工廠Harness。組織架構：
員工人數：2016→460人、2017→523人、2018→539人、2019→600人、2020→650人
品牌Lucidity市場
歐洲：愛沙尼亞、捷克
北美：Optronics（光電、2012年）、Harness（2020年）
澳洲：墨爾本額外資料補充
跟先前面試的公司—敏翔一樣（延伸閱讀：敏翔基本資料與面試經驗），都有國際水準級的認證：IATF16949、ISO-14001、OHSAS-18001。
因此對於IATF16949有多做準備，但兩間針對在品質管理的重點有部分差異：
APQP：各階段預防性的品質控管
1. 新產品開發評估
2. 產品設計與開發驗證
3. 製程設計與開發驗證
4. 產品與製程確認
5. 回饋評鑑與矯正措施
PPAP：確認客戶產品品質的紀錄與規範
IQC：進料品質遵守檢驗規範
IPQC：製造SOP到包裝的品質管制
OQC：出貨前確保滿足客戶要求的品質
製程技術：導入創新生產技術、生產環境優化、Clean room（潔淨室/無塵室？）、一流品質、滿足不同領域客戶需求。
光學設計與機構開發確認：DFMEA、光學分析、機構設計、電路設計、量測儀器、電磁干擾實驗室。
面試過程
從9點20面試到11點20左右，總面試時間約2小時，共經歷三個面試階段，陸續跟人資（約40分鐘）、副理（約50分鐘）、以及高階主管（不知是副總還協理，約30分鐘），分別1對1面試。
人資
資料全都在面試前寄到信箱，填完後面試當天帶去，所以人資直接從我帶的履歷中找問題當開頭，再依據我的回答以及聊天內容帶話題，聊到一段落再問下一個問題。
問題1：自我介紹（看履歷）
問題2：為什麼覺得自己是被打工度假耽誤的社會新鮮人？
問題3：當初為什麼要去澳洲？
問題4：為什麼來台南找工作？
問題5：為什麼選擇我們公司？
問題6：有沒有其他的面試？
問題7：對於專案管理的認知？
問題8：專案管理跟產品管理的差別？
問題9：喜歡怎樣的管理、領導風格？
問題10：如果有主管很愛追細節，任何小事都要你跟他報備，可以接受？
問題11：同問題10，該怎麼跟他相處？或改變他管理方式？
問題12：儲備幹部要部門輪調，可以接受高強度變化？
問題13：可以接受外派？
問題14：還有什麼想問的？
與其說是人資單方面問問題，比較像是互相往來，人資起個問題當開頭，每聊到一階段，人資就會問說有沒有問題，然後再從問題延伸下去。
副理（儲幹升上去）
問完後，接著面試我的是剛升上副理不久的儲備幹部（半年左右吧？忘記了），拿著問題清單問問題，過程中也是以聊天的形式面試，副理先拋問題，然後聊天過程中再延伸，然後接著下一題，全部問完後接著一段英文面試。
因為副理近期剛結束為期一年半的澳洲墨爾本外派之旅，所以聊起天來非常投緣！
問題1：說說你在澳洲的工作與生活
問題2：為什麼能再採手團隊中當第一名？
問題3：澳洲跟台灣的不同？
問題4：對公司的看法？
問題5：喜歡怎樣的管理、領導風格？
問題6：如果有主管很愛追細節，任何小事都要你跟他報備，可以接受？
問題7：同問題6，該怎麼跟他相處？或改變他管理方式？
問題8：可以接受加班？
問題9：可以接受外派？
問題10：公司每年都有許多戶外活動，可以接受？
問題11：還有什麼想問的？
互動過程中，自己提的問題（重點）：
問題1：關於其他儲備幹部的狀況？不論在職或離職
問題2：為什麼跟人資一樣問我管理風格的問題？
問題3：儲備幹部如果表現不符合公司期待，最終下場？
問題4：對於公司文化的看法？
問題5：公司活動一定要積極參與？
問題6：培訓期結束，除了公司安排外，是否能爭取其他想去的單位或職位？
英文面試部分（全英問答）
問題1：介紹一下自己
問題2：在澳洲最大的成就？
問題3：SWOT分析自己的個性
高階主管（未表明身分，不知是副總還協理）
看著履歷以及成績單、證照問答。
問題1：澳洲、台灣在生活與工作上的不同？
問題2：去澳洲學到什麼？
問題3：創業為什麼賠這麼多？
問題4：為什麼大學有一段時間的成績很差？
問題5：精實生產的核心精神？瞭解多少？
問題6：自己對於職涯上短、中、長期規劃？
問題7：還有什麼想問的？
同樣是先拋出問題，然後在聊天中互動，給予主管自己在業界經驗分享以及看法，面試結束後親自送至大廳櫃台。（最後的詢問也跟副理問的大同小異，所以就不在列出）
最後，高管也承諾兩周內會給通知（不論錄取與否），並會把這次的面試心得回饋給我。
面試結果：Offer get
最初是璨揚給我面試邀約，而非自己去投遞職缺，自己則是查了公司的資料一周後，才給予回應（回應不到10分鐘就收到HR約面試時間）。
因為非上市櫃公司，網上資料有限，所以關於璨揚的資料幾乎都來自璨揚官網。因此自己在拜讀完璨揚的官網後，覺得公司很有心，很多資料都公開，減少許多資訊不對稱的部分。
尤其對學過策略地圖的我來說，璨揚官網的資訊量可以編成一份清楚的BSC（平衡積分卡），根本就是最佳活教材阿！（看得我好興奮阿！）
所以璨揚在起頭就給了我兩個好印象：主動邀約（回應迅速）以及資訊透明。
第一次遇到那麼活的面試，很多問題都超越我準備的範圍，不過還好自己對於大部分的問題都有自己的一套觀念與初步想法，所以沒有遇到太大的刁難，或是遇到不會的部分。
個人比較需要幫忙澄清一點，網上很多人批評人資氣焰很囂張，個人沒什麼感受到（公司資深HR，中年女子，跟網上描述差不多），還覺得HR人超好！尤其是通知錄取時，還幫我考慮到外縣市租屋的考量，願意協助我辦理租屋補助的處理。
很多人會覺得HR態度囂張，應該是要檢討憑什麼別人要對自己態度好？如果企業請你來面試，但自己準備不夠周全，最後變成浪費彼此時間，我相信我如果是面試官，也不會給應徵者多好的態度。
很活的面試，就是面試官以及面試者之間的見招拆招，所以要知道自己在說什麼，說這句話的依據在哪？是來自經驗？信念？還是？
是浮誇還是謊話、有沒有料，從聊天的過程中深入瞭解就可以知道。
尊重是贏來的，任何人都沒有義務要無償給你尊重、顧及你的感受。
整體來說，璨揚給我的整體印象跟評價是面試來最高的一間！也是自己事前準備最足、事後最想進去的企業之一。
尤其是三個面試官面下來，可以感受到整個公司文化風氣是一氣呵成，而不是每個面試官給的氣場跟觀念都有自己的一套，面試過程中也能感受到他們非常重視面試者與公司文化的契合度！
後記
欠的澳洲文之後會慢慢補上（再發也沒幾篇就要完結了），近期會陸續將自己一個月來的面試經驗放上來跟大家分享。
面試篇
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自傳篇
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