如何成為一個採果快手快快手:掌握核心觀念與時間背後代表的意涵

實務上,先求有、再求好、最後再求快

Patrick Wong
10 min readSep 15, 2019

快到了番茄旺季,人正在棚內幫忙照顧幼苗,見證幼苗長大的每一天。到了九月底,採果就會有很多老鳥與菜鳥加入我們的團隊,不趁這時候,趕緊把採果快手攻略文寫出來,更待何時?

雖然自己採果稱不上厲害,但半年下來好歹還是有點心得可以分享給後輩。

那廢話不多說,我們就直接進入正文吧!

秀一下自己逐鴨嬉戲的盛況

採果的薪資結構

最基本的莫過於薪資計算方式,個人真心覺得最重要,但偏偏也是最少人去關心的一塊,明明大家第一天報到時發下來的資料都有寫到,但有人到了離開那一天,還是不懂薪資的計算方式(主要是不懂績效獎金的部分)。

關於薪資結構的部分,我在上篇文章要時數還是要績效?原來打卡的先後順序也是一門學問有提到,因此這篇不再闡述,直接給公式:

總薪資=採果時數*每小時時薪+採果時數*(採果均速-300)*0.03

希望讀者能先懂薪資結構的組成,因為後頭有提到數學或數字的部分,你才知道我在說些什麼。

採果的時間概念

我們公司在採果的時候,不是背著或拿著桶子,而是有專門的採果車,車上有40個盒子,基本一盒要至少5公斤,因此通常一車採完要有200公斤(扣掉車子與箱子重量)。

所以公司要求每小時最少要採300公斤,也就是每小時下來至少要採1.5車以上,才能額外拿到績效獎金。

採完之後,還要去機器那邊輸入車子的代碼,一來確認這台車的主人是誰,二來就能記錄這車採了多久,供每周計算速度表使用。

因此大家都能看到自己採滿一車要花多久時間,但很少人知道背後代表自己一車換算下來的速度多快。

經過推導後,判斷每車時間換算下來是多少時速的公式如下:

每小時公斤數(時速)=200×60÷一車時間

因此,當自己一車採20分鐘,算下來時速就是每小時能採到600公斤,背後的意思就是只要保持這樣的速率不變,也就是1小時採3車下來,就能賺到額外的績效獎金9元。

績效獎金9元=1*(600–300)*0.03

所以看自己採一車花了多久時間,我們就能知道每車時間背後代表:

在速度保持不變的情況下,每小時的速度為多少,績效獎金又有多少。

依照上述計算方式,我把採果比較常見的時間區間列出來,並將換算下來的時速與獎金整理成以下表格:

每車所需時間,以及換算下來每小時對應的時速與獎金

數字看起來多,但不用刻意記公式,也不用全背下來,記幾個常見的時間點跟時速即可。

一車所花時間:
40分鐘:時速300,公司目標值;
30分鐘:時速400,每小時績效獎金3元;
24分鐘:時速500,每小時績效獎金6元;
20分鐘:時速600,每小時績效獎金9元;
15分鐘:時速800,每小時績效獎金15元。

速度300以後,每100就記著對應的時間點(時速700算換回去一車要採17.14分鐘左右,非整數不好記,因此略過),雖然自己在採的時候速度不會剛好就落在上述的數值上,但可以透過彼此之間的間隔去抓一個大概的速度。

假如自己這一車採在27分鐘,落在24~30分鐘的區間,等於速度就落點在400~500左右,我們將24~30分鐘每分鐘當一個區間,等於每快一分鐘,速度大概提升16左右,等於27分鐘大概的速度是448,跟公式算下來的444差異不大。

採快不是唯一重點

談完量化指標薪資結構組成,還有影響績效獎金的時間與速度後,再來談採果前必須要有的核心觀念。

很多人在新訓時期,因為速度不達標,一直被要求速度弄到壓力山大,通常等到速度穩定下來後,觀念也會定型下來,要採得越快越好,因為有績效獎金可以賺,因此如何在最短的時間內採完一車就變成他們關心的課題。

這觀念不能說不對,只是說在意的點就只有在速度這一個變量上面,還記得上述提到時速的公式:

每小時公斤數(時速)=200×60÷一車時間

60指的是每小時60分鐘,一車採幾分鐘,除上60代表一小時下來能採幾車,最後在乘上每車要求的重量200公斤,就能得到每小時的時速為多少。

因此除了速度外,重量其實也佔有一定程度的影響,在每車所花時間相同的情況下,如果同時提升每車採到的公斤數,時速也能夠同步提升

假如我現在一車20分鐘,一車重量為220公斤,一小時下來:

每小時採660公斤=220×60÷20績效獎金9元→10.8

如果單看速度,20分鐘本來時速只有600,但是當我們刻意增加重量時,同樣時間下卻能夠獲得更高的時速,相對應的,也提升每小時的績效獎金。

同樣的時間下,重量增加10%,速度也會等比例增加10%

因此採果的觀念就要從

如何在最短的時間採完一車

變成

如何在最短的時間採到最重

在上述核心觀念下,我們可以再展開次要觀念

時間:

  1. 只要沒在採番茄,就等於沒有輸出,要盡可能的縮短零輸出時間
  2. 猶豫會拖慢時間,要把理想上的觀念變成實務上的直覺

重量:

  1. 剪一刀的代價,是要增加一串番茄的重量,而非減少番茄重量。
  2. 轉色番茄可不剪,留果是為了更的明天。

採果者該有的觀念

滿常會有新人會詢問老手或快手說:要怎麼才能採得快?

通常不外乎會有兩種回答:

  1. 沒有阿,採久就會快了!(明顯敷衍)
  2. 你可以先從基本動作學起,雙手要一起有節奏的做事,左手拿果右手剪、左手放果右手沾…。

我自身不屬於上述兩種,我是觀念派的,先把觀念教對了,再來談採果技巧的傳授,圍繞著重量兩個變量思考最佳的採果方式。

不論是求快或是重量,回歸根本就是跟基本動作有關,就像武俠小說提到功夫的基礎就是馬步要扎得穩、太極要求下盤穩,當基本功不足時,宛如正在學爬就想跑,容易事倍功半、甚至傷了自己,因此建議

先求有、再求好、最後再求快

採果就是那幾個動作,然後反覆做到下班,因此如何減少多餘的動作就是核心重要的課題,不要急著想賺績效獎金,先把採果的基本功練好,練起來後,之後拿到的績效獎金會將前面沒賺到給補回來。

求有的階段

這階段正處於摸索期,新人也正處於被速度追著跑,當新人在觀察或是詢問老手採果技巧時,不要照單全收,因為適合他人的採果方式不一定適合你,就像高跟矮的人採法不一定一樣,採法也可能依照性別有所差異,體力也是差異之一(我剛來的時候,當時最快的前三名都是女生,而且都不高),建議先找到通用性高的採果技巧使用。

求好的階段

處於速度300~500的階段,這階段最關鍵的就是找到讓自己好採果的方法,有了初期詢問或是觀察其他人的採果方式,自己去整合各方資訊,試驗各種採果方式的好與不好,為自己量身打造屬於自己的採果方式。

就像最上述的速度表有提到,速度300~400是師父領進門,意思是自己必須去找人學;速度400~500就是修行在個人,自己必須在各種不同的採果差異中,找到最適合自己的採果方式。

求快的階段

該階段就屬於500以上的範疇,這階段就是修行在個人階段找到屬於自己的採果SOP之後,有紀律的遵守、以及嚴格執行SOP,而且動作還要快起來,只要快起來就會在發現哪些動作會卡卡的,或是阻礙採果進行,自己就會再去思考要如何調整與改善。

另一個就是新觀念導致採果流程改變,當自己在思考要如何更快之餘,有時候會在被大家忽略的細節中領悟到新觀念。

就像當初自己速度上不去600,忽然想到重量也是該考量的部分,之後雖然自己每車的時間還是跟之前差不多,但自己的速度因此能衝上600。

另外就是對快手來說,快手更能清楚認知到時間的重要性,因為快手的每一分鐘造成的速度損失跟慢的人比起來差太多,因此在採果的具體作業上,考量的SOP會更多。

同樣是慢一分鐘一車20分鐘變到21分鐘→速度從600掉到571,少了29公斤;
一車24分鐘變到25分鐘→速度從500掉到480,少了20公斤;
一車30分鐘變到31分鐘→速度從400掉到387,少了13公斤;
一車40分鐘變到41分鐘→速度從300掉到293,少了7公斤。

所以對快手而言,

時間很寶貴,一分鐘都經不起浪費

Photo Credits

結論

  1. 採果的薪資結構組成

總薪資=採果時數*每小時時薪+採果時數*(採果均速-300)*0.03

2. 一車所花時間背後所代表的時速績效

40分鐘:時速300,公司目標值;
30分鐘:時速400,每小時績效獎金3元;
24分鐘:時速500,每小時績效獎金6元;
20分鐘:時速600,每小時績效獎金9元;
15分鐘:時速800,每小時績效獎金12元。

3. 採果考慮的不僅是如何採快,而是

如何在最短的時間採到最重

時間上:

只要沒在採番茄,就等於沒有輸出,要盡可能的縮短零輸出時間

猶豫會拖慢時間,要把理想上的觀念變成實務上的直覺

重量上:

剪一刀的代價,是要增加一串番茄的重量,而非減少番茄重量。

轉色番茄可不剪,留果是為了更的明天。

4. 在採果實務上

先求有、再求好、最後再求快

階段:多詢問觀察老手,學習大部分人都掌握的採果技巧。

階段:整合採果資訊,打造屬於自己的採果SOP。

階段:有紀律、嚴格遵守自己的採果SOP提升採果速度,看是否有不好採的流程可以改善,或是有新觀念的啟發幫助改善採果流程。

後記

很抱歉無法對於具體的採果實戰給予更實際的建議,因為我相信在實務上,沒有所謂最好的作法,只有最適合自己的作法

就像不同的網路購物平台,但背後的管理與經營方式多少都會有變化;美食報導上,同樣都是做燒烤的,但是每間燒烤店的主廚,不論在備料到燒烤方式上都會有不同的做法;同樣是採番茄,但每個人採的方式都多少有落差。

從較為抽象的觀念下手,個人認為更妥當,一來是因為這是個人半年來採果經驗所得到的領悟;二來是因為我相信一個觀念對了,它會伴隨到你每個工作的細枝末節,當別人問你為什麼要這樣做的時候,你都有理可據。

文末至此,若你有任何可以採快的觀念或方法,也歡迎跟我們分享!

若大家對於文章內容有什麼感想,或是對於闡述、排版上等建議,歡迎大家不吝指教!

●如果喜歡這篇文章,請依照喜歡程度給我1-9個拍手(如果很喜歡要一直拍也可以XD)
●如果你認同這篇文章的觀點,請給我10個拍手
●如果你願意轉發這篇文章,請給我11個拍手(拍完手要記得分享或轉發~)
●如果有什麼主題或觀點希望我寫的(看官不一定滿意),歡迎在LINE、FB或下方留言!

Sign up to discover human stories that deepen your understanding of the world.

Free

Distraction-free reading. No ads.

Organize your knowledge with lists and highlights.

Tell your story. Find your audience.

Membership

Read member-only stories

Support writers you read most

Earn money for your writing

Listen to audio narrations

Read offline with the Medium app

Patrick Wong
Patrick Wong

Written by Patrick Wong

燃燒著工管魂的企管人,「進步,從不說明天開始」/要求自己人生不設限,並尊重社會多樣性/興趣是廣泛閱讀,夢想是當Serial Entrepreneur

No responses yet

Write a response