經營三年MEDIUM的後台數據分析報告

分析、總結與檢討過去三年的經營數據和未來規劃

在2020即將進入尾聲之際，個人達成自己在經營MEDIUM上所訂下的三個目標：

1. 寫一百篇文章
2. 月流量破萬
3. 追蹤人數過200人

紀錄月流量破萬的當天（剛好是10/31萬聖節）

當時雖然有專門寫一篇文章《經營MEDIUM近三年，寫百篇文章、粉絲破200人、月流量破萬的MEDIUM生涯》作為紀錄，事後又在文章《PowerBI資料視覺化練習題：以MEDIUM後臺數據為例》提到自己打消寫一篇後台數據分析的文章，直接跳到視覺化當作收尾。

礙於資料都已經花大把時間輸入到EXCEL，不多多利用多浪費阿！事後又決定等到趁著三周年再來做一篇後臺數據分析文，好好再榨一下資料的殘餘價值。

只是先前比較忙，剛好有靈感打其他主題的文章，因此又耽誤了一些時日。所以原先表定紀錄到剛好滿三周年的後台數據，改成延長紀錄到撰寫這篇文章的前一天為止，也就是4月9日。

數據資料簡介

先前的後臺數據已經記錄到2020年12月31日，跟之前從2018年3月18日第一篇文章開始一筆一筆輸入到年底的大工程相比，從今年初補三個多月的數據根本只是小兒科。

數據的收集從2018年3月18日第一篇文章開始，持續到2021年04月09日為止。數據維度根據後台數據可以分成兩部分來說：

1. MEDIUM整體數據每日的：流量（Views）、閱讀量（Reads）、以及拍手人數（Fans）；
2. 每篇文章整體的：流量（Views）、閱讀量（Reads）、閱讀率（Read Ratio）、拍手人數（Fans）以及拍手次數（Claps）。

以上數據都是用EXCEL做紀錄，以利未來方便做數據分析。呈現方式可以參考下列圖表：

EXCEL記錄方式呈現

圖左各項分別為：「每日」的流量（Views）、閱讀量（Reads）、以及拍手人數（Fans）。
圖右各項分別為：「文章整體」的流量（Views）、閱讀量（Reads）、閱讀率（Read Ratio）、拍手人數（Fans）以及拍手次數（Claps）。

MEDIUM整體數據

首先來看後臺數據流量（Views）、閱讀量（Reads）、以及拍手人數（Fans），三年來每個月的數據變化：

經營MEDIUM三年來的後台數據變化

雖然每日數據紀錄到2021年的4月9日，但因為4月尚未過完，因此每月變化量只算到3月。

由上圖可知，平台高峰期為2020年10月，平台月瀏覽量首次破萬，相對的閱讀率與流量成反比，隨著流量的提升，閱讀率也從初期的6成，來到現在的16%左右，創下經營以來的低點。

唯一不變的就是那可憐的拍手人數，不論流量還是閱讀量如何波動，仍像隻死魚樣在地平線上不動，偶爾才有點起伏（有波動的時候，通常都是自己去曝光的時候）。

看完了三年來後臺的數據變化後，我們再來看平台經營至今所累積的數據。

後台數據總覽

MEDIUM後台數據總覽

截至4月9日，平台總流量來到14萬，閱讀量也將來到3萬，換算下來的整體平均閱讀率將近21%。

總拍手人數來到430人，共拍了3171下，平均每位拍手的讀者拍了7下左右。以拍手人數來看，平均每流量1000，只會有3個人拍手，或是每100個人閱讀文章，僅會有1個人拍手。

文章總量平均分攤

108篇文章平均分攤後的數據

若將後臺數據平均分攤到108篇文章來看，每篇文章各自貢獻1300左右的流量，閱讀量則為273。平均每篇拍手人數為4人，獲得29下拍手。

其中Avg、Views Fans、Reads Fans三者數據與前述數值相同，因此不再贅言探討。

文章分類來看

個人撰寫的文章，根據人生階段，大致可分成替代役、澳洲打工度假以及雜項。雜項的文章內容五花八門，包括職涯、職場、價值觀、思考、觀點、書摘等，而且各項文章數量也不多，因此上述主題都暫時歸納在雜項中。

根據文章主題分成：澳洲、替代役以及雜項

可以發現，流量最高的是與澳洲相關文章，但是以閱讀率與閱讀量來看，則是雜項最高，表示讀者在被標題吸引後，會讀完內文的數量與比例來說，是雜項大勝；拍手人數與拍手次數來說，澳洲與雜項則是平分秋色。

閱讀完內文後，也能發現澳洲的拍手人數也是三者最高，將近2%的比率，表示讀者對於內容的認可度，以及內文對於他們而言有幫助。

除此之外，根據不同分類，去跟整體平台的數據做比較，以及了解各文章分類佔平台整體的比重分布：

各項文章分類佔整體平台的比重

從上表得知：

1. 澳洲與雜項就佔據九成的文章篇幅，兩者也佔了整體平台八成的流量。
2. 閱讀率則是雜項比重最高，而且佔整體平台閱讀率的四成！表示我的MEDIUM閱讀量都是雜項的文章在拉的！
3. 拍手人數與次數，可以發現替代役明顯輸於澳洲與雜項。其中澳洲與雜項就如同前面所述，兩者不分伯仲，但雜項還是小勝一點點。
4. 關於每位拍手人數平均拍幾下，每個分類的拍手數都差不多，平均都落在7下左右，表示讀者沒有特別覺得哪種類型的文章特好或特爛。（掌聲最多拍50下，平均只有7下…不說了，我先去旁邊檢討）

各分類的單篇文章效益

前面將後臺數據除以文章總數，得到單篇文章的各項指標數據，我們用同樣的方法套用在各分類的文章上，再來看跟整體平台的數據相比，差異又有多少：

將各項分類的文章數平均分攤

由上表可以發現：

1. 替代役單篇的流量明顯多於其它兩項，且澳洲還略低於平均值。
2. 閱讀量看似替代役為最高，而澳洲明顯低於平均，但是閱讀率則是雜項最高，明顯高於整體平均，其它兩項則都在平均以下。
3. 每篇文章的拍手人數以及拍手次數，替代役都以些微差距勝出，但平均每人拍手次數卻是最低。雖說如此，但不論是Fans、claps還是Avg，三個分類都在平均值上下浮動，沒有顯著差異。
4. 從流量到拍手人數的比例來看，替代役稍微低於平均。表示讀者在看到標題後點進來把文章內文看完的比率較低，表示有「文不對題」或是對於內文「沒有共鳴」的可能性較高。
5. 從閱讀量到拍手人數的比例來看，澳洲的拍手比率最高，且高於平均。表示看完內容後表示肯定，或是內文有幫助所以拍手的讀者人數較多（雖說如此，但也才高一點，表示認同的仍是少數）。

各項數據上的第一名

看完了MEDIUM整體後台的數據後，老樣子來比較各篇文章的總流量（Views）、閱讀量（Reads），以及拍手次數（Fans），來看看各項後臺數據前幾名的分別是哪些文章。

跟一月的文章《經營MEDIUM近三年，寫百篇文章、粉絲破200人、月流量破萬的MEDIUM生涯》相比，各項上榜的文章幾乎差異不大，僅有微小的變化。

因此這次榜單除了原先整體數據的比較外，還會加開澳洲、替代役以及雜項三個分類各別的前幾名文章。對此沒興趣的讀者可以直接跳到結論。

以下將會根據整體與各分類，以及文章數量多寡，選出各項指標前三名（或前五名）的文章。

流量排名

整體流量以及各項分類的流量，根據文章數量列出前三名（或前五名）：

總流量排名

閱讀量排名

整體以及各項分類的閱讀量，根據文章數量列出前三名（或前五名）：

總閱讀量排名

閱讀率排名的部分，發現MEDIUM後臺數據有幾篇文章的閱讀率不合理，以及流量較小的文章有閱讀率變化大易失準的問題，因此列出排名，不代表任何依據，僅給大家看異常值是如何導致排名失真：

總閱讀率排名（異常值導致排名失真）

可以從上表發現幾乎都是生面孔，甚至是小眾文章，其中看到第一名的文章，不論流量還是閱讀量都是100%，這樣的數值太不合理。其他的有些則是因為流量與閱讀量太小，閱讀率波動變化大，因此閱讀率的排名可信度不高。

拍手數量排名

MEDIUM不像社群網站的按讚或是網購平台的星級評價，而是使用拍手數當作對文章的肯定。拍手數可以分成三種來看：

1. 有多少人拍手：後臺數據看到的Fans就是拍手人數；
2. 文章被拍了幾下：一個人可以在一篇文章拍手1–50下，每篇文章左下方跟文末都可以看到這篇文章的總拍手數；
3. 每個人拍了幾下：在文章尾巴的拍手數，可以點開來看每位讀者拍了幾下。

首先來看後臺數據–拍手人數的部分：

拍手人數排名

由於替代役在第二名之後的排名拍手人數都一樣，因此只取第一；雜項只算到第四名的原因也是一樣，第四名之後都是一樣的拍手人數，因此只取前四名。

可以發現榜單中滿多熟面孔的文章，只有少數幾篇能在流量低，閱讀量也低的情況下，拍手人數卻上榜，像是《如何利用資訊的不對稱來創造資訊價值？我從澳洲仲介得到的啟發》、《淺談人生觀－生命是長期而持續的累積》、《利用資訊差創造資訊價值，我在澳洲建立人生第一份被動收入》，表示文章內容可能比較有質量吧？！

如果以文章被拍的數量多寡來看，掌聲響起來的前幾名文章如下：

拍手總量排名

其中澳洲的部分，第五名跟第六名數量相同，因此只取前四名。

除了文章《一場美麗的誤會而假設的議題：如果MEDIUM開始限制免費會員「每個月一般文章的閱讀篇數」》是透過MEDIUM大神光環才在低流量、低閱讀量的情況下上榜外，量大的文章幾乎都是有機流量下慢慢累積出來的拍手數。

如果以「每個人平均拍手數」來看的話，因為拍手人數太少，只要一個人拍個一下平均值就會拉低，跟閱讀率一樣參考性不高，因此就不再列出排名。

結論

感謝看到此處的各位，應該看的眼睛都累了。恭喜！就快結束了（終於）。這邊趕快做個總結。

透過這次分析，對於自己目前經營MEDIUM遇到的況狀有些了解：

1. 流量跟閱讀量跟三年前相比，已經成長一大段，但是拍手人數還是處於個位數，必須考量該如何「在對的平台」曝光「打對」受眾。在享受流量與閱讀量成長的紅利之時，粉絲與拍手人數也必須等比例成長，才是所謂「健康的成長」。
2. 一位讀者拍手可以拍1–50下，自己整體平均只有7下左右，因為不知道其它MEDIUM作者平均獲得的每位平均拍手數為多少，因此自己先假設以及格分數六成來說，跟六成拍30下的低標相比，差距實在甚大。
3. MEDIUM整體文章的流量與閱讀量，雖然可以攤到每篇文章看「平均」貢獻度，實際上還是擺脫不了20–80法則。雖然內文沒有完整呈現，但是不論整體還是各別分類，80％的流量與閱讀量，都是來自前20%的文章所貢獻。
4. 雜項其實可以再去細分成其它的文章主題分類，所以未來如果自己還有打算要再做MEDIUM後臺數據的分析，可以在將雜項分得更仔細，這樣出來的數據能更明確知道：哪些文章主題、內容以及風格是讀者偏好的，自己未來可以繼續寫下去。
5. 寫作至今，也有讀者建議可以將文章開專欄分類，不然文章好多好雜又好亂。評估再三後，決定先採「多平台」的方式分散曝光自己的文章，根據不同的受眾，逐漸將MEDIUM的文章轉移到性質相近的平台上。這不表示我已經放棄MEDIUM，目前MEDIUM會繼續保持這樣的亂中有序，以及當作文章首發的第一站，確保讀者能看到熱騰騰的首發文章。

結語

可能是我打錯受眾，也可能是我敘述數據的方式有問題，也可能是這種類型的文章本來就只屬於小眾市場，也可能是這種跟作者切身相關的數據，讀者不懂也興趣缺缺。

所以寫這種數據分析的文章，對我來說可是吃力不討好，花費許多心血、時間跟腦細胞，要收集、整理與分析數據，有時還要補上視覺化的練習紀錄，重點是這類文章對於流量、閱讀量的貢獻度幾乎是零。

關於這類的文章，我早已看開，不指望能帶來多少流量與閱讀量，主要都是用來記錄自己的成長過程。

另外，關於自己在MEDIUM寫的文章不去積極曝光，是因為自己寫的主題多元，暫時也沒開專欄去分類，因此擔心讀者每次閱讀的文章內容太跳，所以在曝光上也很謹慎。

另一個不去積極曝光的理由，像是澳洲打工的文章佔了4成多了比例，但我很確定寫到一定的程度後，未來就不會繼續寫下去。因此與其將文章放到相關的社團、網站去曝光，我擔心這群期待澳洲文章的讀者，會因為我後續寫了跟澳洲毫無關聯的文章而感到失望。

因為上述以及其它考量，個人認為在個人品牌形象尚未確定之前，太早打品牌也不見得是好事。所以本身也採取相對保守的方式，把這階段叫做「打底」，先累積自己的作品，當作是在整理自己的觀點以及思緒，未來真的要做其他規劃的時候就不怕沒素材。（延伸閱讀：慢慢來，進步得快：我從英文讀書會上獲得的啟發）

知道自己想去的方向在哪裡，就不用怕迷失自我。
一步一腳印，慢慢前進便是。

所以現階段，即便我的MEDIUM流量不高、讀者不多，只要有讀者不吝給予鼓勵與支持，就讓我有堅持寫作下去的理由。

最後，也感謝看到最後的你。

有緣人，

我們，下篇文章見。

延伸閱讀

1. 讀者的肯定，就是讓我筆耕不斷的原動力
2. 經營MEDIUM近三年，寫百篇文章、粉絲破200人、月流量破萬的MEDIUM生涯
3. 一場美麗的誤會而假設的議題：如果MEDIUM開始限制免費會員「每個月一般文章的閱讀篇數」
4. PowerBI資料視覺化練習題：以MEDIUM後臺數據為例
5. 萬丈高樓平地起：「築」夢踏實，從打地基開始
6. 那些年在澳洲未果的遺憾：尚未達成的夢想清單與待辦事項

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